ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI, teslimden sonra mal/hizmeti özenle korumak zorundadır.
CAYMA HAKKI:
ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde, SATICI’ya gönderip değişim yapma hakkına sahiptir.
SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Değişim veya iade gibi durumlarınızda bizimle WhatsApp veya Instagram DM yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
TESLİMAT:
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Türkiye’nin her yerine hızlı ve güvenilir kargo hizmetiyle ürünlerinizi en kısa sürede ulaştırıyoruz.
DEĞİŞİM KOŞULLARI:
DEĞİŞİMLERDE GİDİŞ/DÖNÜŞ KARGO BEDELİ MÜŞTERİYE AİTTİR.
Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir! Siparişinizden memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Değişim işlemleri için ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İADE KOŞULLARI:
İADELERDE GELİŞ KARGO BEDELİ MÜŞTERİYE AİTTİR.
İADE SÜRESİ GEÇEN MÜŞTERİLERİN İADESİ GEÇERSİZ SAYILACAKTIR.
Ürün iadesi yaptığınız zaman, ürün incelemeden kabul onayı aldıktan sonra, ödeme şeklinize sadık kalınarak paranız iade edilmektedir.
Ödemenizi kredi kartıyla gerçekleştirdiyseniz, taksitli işlemleriniz taksitli olarak, tek çekim işlemleriniz tek çekim olarak iade edilmektedir.
Kredi kartı ile yapılan ödemeler 1 ile 10 iş günü, banka kartı ile yapılan ödemeler 1 ile 14 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılır.
EFT-HAVALE yöntemi ile yapılan ödemeler, gönderim yapılan IBAN numarasına 14 iş günü içerisinde yatırılır.
Geri ödeme süreleri işletmemiz tarafından belirlenmemektedir. İşletmemizin geri ödeme süreleri üzerinde herhangi bir müdahale şansı bulunmamaktadır.
DEĞİŞİM VE İADE İŞLEMLERİNDE ANLAŞMALI KARGO FİRMAMIZ PTT KARGO İLE GÖNDERİM YAPMANIZ GEREKMEKTEDİR.
PTT Kargo ile gönderim yapmayan alıcıların değişim/iadesi geçersiz sayılır.
OUTLET GRUBUNA GİREN ÜRÜNLERDE VE AKSESUARLARDA DEĞİŞİM VE İADE BULUNMAMAKTADIR!
www.hedgehogkidss.com adresinden, WhatsApp veya Instagram adresinden yapılan tüm alışverişlerde alıcı yukarıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
Siparişlerimiz her gün saat 16.00'ya kadar PTT Kargo’ya teslim edilmektedir.
İstanbul içi teslimatlar 1 gün, şehir dışı teslimatlar mesafeye bağlı olarak 2-3 gün içinde gerçekleştirilmektedir.
HEDGEHOGKİDSS
