BİLGİ SORULARI
SIKÇA SORULAN SORULAR
Sipariş verdikten sonra ne zaman kargoya verilir?
Aynı gün / 24 saat içinde kargoya veriyoruz.
Kargo süresi ne kadar sürüyor?
Ortalama 1-3 iş günü içinde teslimat sağlanır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kargoya verildiğinde SMS/E-posta ile takip numarası gönderiyoruz.
Ürün iade veya değişim işlemi nasıl yapılır?
14 gün içinde iade / değişim yapabilirsiniz. Değişim/iade formu doldurulmalıdır.
Ürün değişiminde kargo ücreti kime ait?
Genellikle gidiş geliş kargo ücreti müşteriye aittir.
HAKKIMIZDA BİLGİ
